Vakances

VAI VĒLIES STRĀDĀT VIENĀ NO IKONISKĀKAJIEM NĪDERLANDES ZĪMOLIEM?
APLŪKO MŪSU VAKANCES!

DIGITĀLAIS MĀRKETINGS / DIGITAL MARKETEER

Kā Digital Marketeer Tu rūpīgi analizē datus, izsecini atziņas un sniedz ieteikumus kolēģiem un vadības komandai. Tu būsi atbildīgs par tehnisko mārketingu un strādāsi ar dažādām sistēmām: analizēsi uzlabojumu iespējas ar Google Analytics, iestatīsi un optimizēsi e-pasta piltuves (funnels), kā arī pilnveidosi klienta ceļu (customer journey).

Šajā lomā Tev būs liela brīvība un atbildība – Tu pats virzīsi savu darbu un attīstību. Tu gādāsi, lai ZYLOZA kļūtu vēl redzamāks, un Tevi iedvesmos rezultāti, ko sasniedz.

Prasības:

  • Augstākā izglītība vai līdzvērtīga pieredze (HBO līmenis);

  • Pieredze tehniskajā mārketingā (vietnes pārvaldība, Google Analytics u.c.);

  • Pieredze ar Salesforce būs priekšrocība;

  • Pieejamība 24–40 stundas nedēļā;

  • B kategorijas autovadītāja apliecība.

Īpašības:

  • Analīze un uzlabošana ir Tava aizraušanās;

  • Uzņēmīgs, droši komunicē ar cilvēkiem;

  • Proaktīvs un pašmotivēts.

Mēs piedāvājam:

  • Forši kolēģi ar labu humora izjūtu;

  • Konkurētspējīga alga atkarībā no pieredzes: €2 500–€3 500 / mēnesī (pilna slodze, 40 h);

  • Viedtālrunis un operatīvās nomas (lease) auto ar privātas lietošanas iespēju;

  • Regulāras piektdienas pasēdēšanas un komandas pasākumi;

  • Un, protams, lieliska kafija un foršas atlaides ZYLOZA precēm.

Par uzņēmumu (īsumā):
Zyloza ir vairāk nekā e-komercija. Mēs domājam līdzi klientu ikdienai un piedāvājam risinājumus, kas to padara vienkāršāku, veselīgāku un patīkamāku. Mēs atšķiramies ar klientam pielāgotām produktu pieredzēm, nevis tikai cenu vai “spied pogu” pieeju. Strādājam atbilstoši integritātes un uzticības vērtībām, ar pasaules klases e-komercijas infrastruktūru un modernām tehnoloģijām.
Tu esi mūsu centrā. Viena no mūsu pamatvērtībām – produktu unikalitāte. Ja meklē kaut ko īpašu, ko pašlaik neredzi sortimentā – dod ziņu!

Mūsu vērtības:
Darbīgi cilvēki – katru dienu mazliet labāk. Mazāk runu, vairāk darbu.
Draugi – atklāti, godīgi, tieši; kopā zinām un spējam vairāk, un darbs sagādā prieku.
Uzticība & integritāte – ekonomiskie panākumi iet roku rokā ar atbildīgu uzņēmējdarbību: cieņa, atklātība, atbildība un personīgā godaprāta ievērošana.

KLIENTU APKALPOŠANAS VADĪTĀJS / CUSTOMER SERVICE BAAS(IN)

Meklējam klientu apkalpošanas profesionāli, kurš gatavs spert soli tālāk. Pievienojies jaunai, uzņēmīgai komandai, kur ātri iegūsi atbildību. Tu patstāvīgi uzturēsi un attīstīsi mūsu klientu apkalpošanas nodaļu un gādāsi par maksimālu klientu apmierinātību (B2C un B2B).

Tavi ikdienas darbi:

  • Ienākošo zvanu un e-pastu apstrāde latviešu un angļu valodā (NL/EN ja nepieciešams);

  • Atbilstošu risinājumu meklēšana sūdzībām un jautājumiem (t.sk. par mūsu produktiem);

  • Atgriešanas organizēšana sadarbībā ar loģistikas partneriem (DHL, GLS, PostNL u.c.);

  • Darbs ar Zendesk CRM;

  • Atskaites un atgriezeniskās saites sniegšana par klientu gadījumiem.

Prasības:

  • Izglītība MBO/HBO līmenī vai līdzvērtīga pieredze;

  • Pieejamība 16–24 stundas nedēļā (iespējams vienoties līdz 40 h);

  • Pieredze klientu apkalpošanā – vēlama, bet nav obligāta;

  • Ļoti labas latviešu un angļu valodas prasmes rakstos un runā
    (ja nepieciešams NL – izcili, bet varam apmācīt).

Mēs piedāvājam:

  • Daļējo slodzi 16–40 h (pēc vienošanās);

  • Elastīgu darbu – attālināti vai birojā;

  • Ceļa izdevumu kompensācija;

  • 25 apmaksātas atvaļinājuma dienas gadā (pilnai slodzei);

  • Vairāki komandas pasākumi gadā;

  • Atbilstoša alga;

  • Foršas atlaides ZYLOZA precēm.

Par Zyloza un vērtībām – skat. aprakstu iepriekš (attiecas uz visām vakancēm).

Vai palīdzēsi mums celt klientu apkalpošanu nākamajā līmenī? Sazinies ar mums!

VAI NEATRADI SAVU SAPŅU DARBU?

Nebēdā! ZYLOZA strauji aug, un tāpat aug arī mūsu komanda.
Vai esi pārliecināts, ka tieši Tevis mums pietrūkst?
Sūti atklātu pieteikumu uz info@Zyloza.nl